今天你代表一個品牌或公司，需要將產品販售給客人，
你面對的客人可能是一個上班族、醫生、老師或學生，
這個客人是以個人的身分與你進行交易，
而非代表一間公司或一個品牌，
那麼這一場交易的銷售模式便是B2C（Business to Customer），
也就是企業對消費者。
但今天與你進行交易的人代表的是品牌或企業，
他購買這個東西不是為了個人使用，而是為了營業使用，
那麼你進行這一場交易的銷售模式便是B2B（Business to Business），
也就是企業對企業。
舉例來說:
賣寢具的廠商將枕頭賣給要自己在家裡使用的客人，這就是B2C；
但除了賣給自己使用的客人，也會賣給住宿業者使用，
那麼賣枕頭給住宿業者的這個過程產生的就是B2B。
當然這只是簡單的舉例，銷售模式不是只有B2C和B2B，
B2B也不會只有單一的產生方式。
但如果你今天需要的是另外一個企業來協助您行銷品牌或產品，
這也是B2B，但此時你不再是"to"前方的"Business"，
而是在"to"後面接受另一個企業服務的"Business"。
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