中華電信帳單月維費5元是什麼?

中華電信帳單月維費5元是什麼?

最近網路上又開始討論關於中華電信室內電話帳單內
有一筆「建築物屋內配線月維費」5元的爭議了
某a說：這筆錢是中華電信在A錢，中華電信根本沒有什麼維護嘛！
某b說：想想看中華電信有多少室內電話用戶，這樣每個月的收入真可觀
某c說：我現在馬上打123退掉

 

圖文 / 饅頭

 

其實這項議題已經在網路上討論許久
最近又還是收到這些轉傳的Line訊息
相信還是很多人不完全了解這筆費用的用意和用途

 

中華電信的前身是交通部電信總局，是政府機關
大多數以前建造的建築物，在拉電話線的時候
往往都是由電信局的工程總隊配置整個大樓的電話線
所以這些由電信局時代配置的大樓、或是透天住家
往往都有收取這筆費用，然而這筆費用的用途為何呢？
他們會維護他們所配置的線路，包含整個社區的大樓間及各樓層
而且你們家裡電話壞掉的時候，他們有義務要到貴府維修電話
包含維修室內電話線路，且維修費用是完全免費的
另外這筆費5元的線維費繳滿20年，終身免費，算一算一共＝5*12*20＝1200
中華電信就有義務終身幫我家維修電話，但是有個原則要注意
※保證維修但不含屋內線抽換：也就是屋內線如果整條都不能用了，必須要整個換過的時候，費用與工錢另計，話說費用還是比外面便宜很多很多了。

 

此時某d又說：我家電話又不一定會壞掉，幹嘛要先預繳。

 

其實當然這個想法沒問題，就是從中華電信維護，改由自行維護
也就是不用再繳納5元的月維費用
只是這樣中華電信的工作，基本上就是檢查外線即可
就不會進屋內幫你看線路
真的就只有看外面喔！真的！
那屋內的部份該怎麼處理呢？
只好找通信弱電廠商處理嘍！
【什麼叫通信弱電廠商：舉凡處理監視系統、對講機、電話總機、門鈴等廠商】

 

那麼如果請中華電信代維修，該如何收費呢？
基本上只要要求進屋內看就是檢查費200，代修費200，大概就是400起跳
且如果要換線，則另外收費！
再一次強調，自行維護，只要進屋內就要收費了！且400起跳喔！

 

那麼現在家裡是有繳5元還是沒繳5元

其實看家裡的電話費帳單就可以知道了，如果有的話會出現
「建築物屋內配線月維費」5元
如果滿年資20年，就會再扣5元

 

現在新建造的大樓均是「自行維護」較多

以高雄市各大樓而言，比較興新的社區和大樓
基本上電話線、網路線和光纖配置都是建商蓋房子的時候就建置
舉凡現在北高雄的美術館、農16區，南高雄文山特區、亞洲新灣區等等
都是屬於自備自維的線路，也就是說自行準備、自行維護
買房子的時候，建商幫你把這些東西都建設完全（電話線、網路線、光纖）
買房子過戶完，這些線路都歸你所有
後續建商過了保固期，得自行找通信弱電廠商處理！
中華電信基本上只負責維護到大樓地下室的電信機房
不過他們大部分的默契還是會幫你們確認到該樓層的弱電箱
進屋內的部份他們是不會進去維修的

那麼是否可以委託中華電信維護呢？

答案是當然可以提出申請，不過會不會核准就是另外一回事了
原因在於以下幾點考量

1. 如果答應讓你們通過，每月繳5元，那麼中華電信就要保證維修。試想如果是你們家的屋內線路問題，還好解決，頂多就是付錢抽換線路即可，但如果你住10F，而問題是發生在1F到10F的線路問題，到時候中華電信要幫你抽換1F到10F的線路，豈不是為了這5元，中華電信得花5萬嗎？而且只為了處理你這一戶有繳5元的客戶，豈不是虧大了，因此如果整棟都是自備自維的用戶，基本上中華電信還是不會讓您通過的。
 

2. 申請時就會有中華電信的查修員到府去做勘查的動作，如果本身家裡把電話孔裝潢起來，導致無法維修，這也會不通過的。
 

3. 其它人為因素，也會駁回的，至於什麼人為因素？應該不用我多說了吧！

 

結論

以上大概對於這區區5元的屋內線路月維費已經了解，那麼該怎麼選擇呢？


1. 月繳5塊，電話出事找中華，1200包終身。
2. 不繳5元，電話出事，中華查外線，屋內請另找通信弱電廠商處理。
3. 因為新建築物，導致無法中華電信代維護時，這個時候請大家有禮貌的請中華電信查修員協助，相信這份禮貌，就算無法處理，也會盡量提供意見協助的。